Një ndërprerje globale që prek produktet e Microsoft, përfshirë shërbimin e postës elektronike Outlook dhe lojën video Minecraft, është zgjidhur, tha gjigandi i teknologjisë në një përditësim .
Firma tha se hetimet paraprake tregojnë se ndërprerja ishte shkaktuar nga një sulm kibernetik dhe një dështim për të mbrojtur siç duhet kundër tij.
Më herët, kompania kërkoi falje për incidentin, i cili zgjati pothuajse 10 orë dhe bëri që mijëra përdorues të raportojnë probleme me shërbimet e Microsoft.
Ajo vjen më pak se dy javë pasi një ndërprerje e madhe globale la të paarritshëm rreth 8.5 milionë kompjuterë që përdorin sistemet e Microsoft, duke ndikuar në kujdesin shëndetësor dhe udhëtimin, pas një përditësimi të gabuar të softuerit nga firma e sigurisë kibernetike CrowdStrike.
“Ndërsa ngjarja fillestare e nxitjes ishte një sulm i Mohimit të Shërbimit të Shpërndarë (DDoS)… hetimet fillestare sugjerojnë se një gabim në zbatimin e mbrojtjes sonë e përforcoi ndikimin e sulmit në vend që ta zbusë atë,” tha një përditësim në uebsajti i platformës kompjuterike cloud të Microsoft Azure.
Sulmet DDoS funksionojnë duke përmbytur një faqe interneti ose shërbim online me trafik interneti në një përpjekje për ta hedhur atë jashtë linje, ose për ta bërë atë të paarritshëm.
“Duket pak surreale që po përjetojmë një tjetër ndërprerje serioze të shërbimeve online nga Microsoft,” tha eksperti i sigurisë kompjuterike, profesor Alan Woodward.
“Ju do të prisni që infrastruktura e rrjetit të Microsoft-it të jetë e qëndrueshme ndaj bombave.”
Më herët, një alarm në uebsajtin e statusit të shërbimit të gjigantit të teknologjisë tha se ndërprerja preku Microsoft Azure – platformën kompjuterike cloud pas shumë prej shërbimeve të tij – dhe Microsoft 365, i cili përfshin sisteme si Microsoft Office dhe Outlook.
Ai gjithashtu renditi sistemet e tij cloud Intune dhe Entra si ndër ato të prekura.
Microsoft tha se kishte zbatuar një rregullim për problemin që “tregon përmirësim” dhe se do të monitoronte situatën “për të siguruar rikuperim të plotë” .
“Ne kërkojmë falje sinqerisht për shqetësimin”, thuhet në një postim në X, dikur Twitter .
Ndërprerja duket se ka ndikuar në shërbime të tjera që mbështeten në platformat e Microsoft-it, me Cambridge Water në mesin e të prekurve.
“Për shkak të problemeve në mbarë botën me Microsoft Azure, një problem me faqen tonë të internetit po prek disa shërbime, duke përfshirë MyAccount dhe PayNow,” tha ai në një postim në X.
Shërbimi i Gjykatave dhe Tribunaleve të HM – i cili është përgjegjës për administrimin e gjykatave dhe gjykatave penale, civile dhe familjare në Angli dhe Uells – tha se ishte në dijeni të problemeve me “shërbimet e shumta online” .
Disa klientë të NatWest raportuan gjithashtu probleme.
Një zëdhënës i bankës tha për BBC: “Ne jemi të vetëdijshëm se disa klientë hasën vështirësi në aksesin në faqet tona të internetit sot. Kjo lidhej me problemet e raportuara nga Microsoft Azure, të cilat kanë prekur disa shërbime të Microsoft globalisht.
“Çështja tani është zgjidhur dhe faqet tona të internetit po funksionojnë normalisht. I kërkojmë falje klientëve për çdo shqetësim të shkaktuar.”
Ndërkohë, skuadra holandeze e futbollit FC Twente postoi në Twitter një përditësim për tifozët e tyre duke thënë se uebfaqja e saj e biletave dhe aplikacioni i klubit nuk ishin të disponueshme për mbështetësit si rezultat i ndërprerjes.
Problemet me një nga produktet kryesore të Microsoft u shfaqën disa orë përpara se gjigandi i teknologjisë të jepte përditësimin e fundit financiar.
Microsoft Azure ka qenë një shtytës kryesor fitimi për Microsoft në vitet e fundit.
Por kërkesa është ngadalësuar muajt e fundit, duke tronditur investitorët.
Aksionet e firmës ranë me 2.7% në tregtinë pas orarit të punës të martën pasi kompania raportoi rritje më të dobët se sa pritej në periudhën prill-qershor.
Të ardhurat në njësinë “re inteligjente” u rritën 21% nga viti në vit në tremujor, tha Microsoft.
Të ardhurat e përgjithshme u rritën 15% në 64.7 miliardë dollarë (50.4 miliardë paund), ndërsa fitimi u rrit 11% në 22 miliardë dollarë./BBC/
